서비스 이용약관
이용약관
제1조 [목적]
본 약관은 엠피클럽이 운영하는 사이트(www.mpclub.co.kr)를 통해 제공하는 위탁서비스 및 기타 정보서비스(이하 “서비스”라 한다) 와 관련하여 엠피클럽 회원 및 이용자의 권리와 의무 및 책임사항, 및 회원의 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 엠피클럽 : 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 서비스몰을 운영하는 사업자를 의미합니다.
2. 이용자 : 엠피클럽 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 엠피클럽이 제공하는 서비스를 무료, 또는 유료로 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원 : 엠피클럽과 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 이용자로서 엠피클럽이 제공하는 서비스와 정보를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 비회원 : 회원이 아니면서 엠피클럽이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. 서비스 : 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
6. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 사용되는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
7. 비밀번호(PASSWORD) : 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
8. 유료서비스 : 엠피클럽이 유료로 제공하는 각종 온라인 서비스 및 제반 서비스를 말합니다.
9. 엠피포인트 : 회원이 유료서비스 및 이벤트 이용 시 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다.
10. 본 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.
제3조 [약관의 명시 등]
1. 엠피클럽은 이 약관을 회원이 그 전부를 인쇄할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
2. 엠피클럽은 이용자가 엠피클럽과 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다.
제4조 [약관의 개정 등]
1. 엠피클럽은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 엠피클럽은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간동안 공지하고, 기존회원에게는 개정약관을 전자우편주소로 발송합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 엠피클럽은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다
3. 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제1항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “엠피클럽”에 송신하여 “엠피클럽”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
4. 엠피클럽이 2항에 따라 변경약관을 공지하였음에도 회원이 명시적으로 변경약관에 대한 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 [약관의 해석]
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "디지털콘텐츠산업 발전법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", 정보통신부장관이 정하는 "디지털콘텐츠이용자보호지침", 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 6조 [신원정보 등의 제공]
엠피클럽은 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
제7조 [회원가입]
1. 회원가입은 엠피클럽이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 가입신청서 양식 중 아래 각호에 해당하는 필수항목을 모두 기입하고 약관에 동의해야만 이용신청이 완료됩니다.
1) 회원 : ① 이름 ② 닉네임 ③ 이메일 ④ 휴대폰번호
2) 엠피클럽은 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 엠피클럽은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
① 가입 신청 시 허위정보를 기재하거나, 제시한 내용을 기재하지 않은 경우
② 본인이 아닌 타인의 전자우편주소를 이용한 경우
③ 다른 이용자의 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
④ 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한
제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 엠피클럽은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 회원가입계약의 성립 시기는 엠피클럽의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
제8조 [회원정보의 변경]
1. 회원은 정보수정은 로그인을 한 후 화면을 통해 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 엠피클럽에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 회원정보 변경을 수정 또는 알리지 않아 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 회원이 부담하며,엠피클럽은 이에 아무런 책임을 지지 않습니다.
제9조 [회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무]
1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도,대여할 수 없습니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 엠피클럽에 통지하고 엠피클럽의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 경우에 해당 회원이 엠피클럽에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 엠피클럽의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 엠피클럽은 책임지지 않습니다.
제10조 [회원에 대한 통지]
1. 엠피클럽이 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
2. 엠피클럽은 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 엠피클럽의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제11조 [회원탈퇴 및 자격 상실 등]
1. 회원은 엠피클럽에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 엠피클럽은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 엠피클럽은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
② 엠피클럽 서비스 이용대금, 기타 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
③ 다른 이용자의 엠피클럽의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
④ 엠피클럽을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑤ 제7조에서 정하고 있는 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
3. 엠피클럽이 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 엠피클럽은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.엠피클럽이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제12조 [미성년자의 회원가입에 관한 특칙]
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다. 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 엠피클럽은 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
2.엠피클럽은 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.
제13조 [서비스의 내용 등의 게시]
1.엠피클럽은 다음 사항을 해당 서비스의 이용초기화면 등에 서비스 명칭 도는 제호 / 제작 및 표시 연월일 / 서비스 제작자의 성명(법인의 경우 법인 명칭), 주소,전화번호 / 서비스 이용방법,이용제한 사항,이용료 등 기타 이용 조건에 대해 알기쉽게 표시합니다.
2. 엠피클럽은서비스 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 계약체결과정에서 이용자에게 제공합니다.
제14조 [이용계약의 성립 등]
1. 이용자는 엠피클럽이 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 엠피클럽은 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 이용자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
① 유료서비스의 확인 및 선택
② 결제방법의 선택 및 결제정보 입력
③ 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는엠피클럽의 확인에 대한 동의
④ 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건 확인
2. 엠피클럽 이용자의 이용신청이 다음에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
· ① 타인의 명의를 이용하거나 실명이 아닌경우
· ② 허위 정보 기재 또는 엠피클럽이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
· ③ 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우
· ④ 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
· ⑤ 명의자의 동의나 승낙없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우
· ⑥ 그 밖에 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
3. 이용계약의 성립 시기는 "결제완료"를 절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
4. 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 본 약관의 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용료를 지급하여야 합니다.
제15조 [수신확인통지·이용신청 변경 및 취소]
1. 엠피클럽은 이용자의 이용신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 엠피클럽은 서비스제공 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 제28조의 규정에 따릅니다.
제16조 [이용자의 의무]
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② 타인의 정보도용
③ 엠피클럽에 게시된 정보의 변경
④ 엠피클럽이 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
⑤ 엠피클럽과 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ 엠피클럽 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 또는 기타 불법적인 행위
2. 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 엠피클럽의 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항,통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
제17조 [엠피클럽의 의무]
1. 엠피클럽은 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 엠피클럽은 이용자가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
3. 엠피클럽은 이용자가 서비스이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
4. 엠피클럽은 이용자로부터 제기된 서비스 이용에 대한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다.
5. 엠피클럽은 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다.
제18조 [서비스의 제공 및 변경]
1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 엠피클럽은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 엠피클럽은 콘텐츠서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 콘텐츠서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠초기화면에 게시합니다.
3. 제2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 이용자에게 불리한 경우에는 엠피클럽이 해당 콘텐츠서비스를 제공받는 이용자에게 제11조[회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, 엠피클럽은 동의를 거절한 이용자에 대하여는 변경전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 엠피클럽은 서비스의 변경 및 제3항에 의한 계약의 해지로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다.
제19조 [서비스의 중단]
1. 엠피클럽은 정보통신설비의 보수점검, 통신두절,설비의 교체 또는 고장 등의 상당한 이유가 있는경우 엠피클럽이 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 엠피클럽은 1항의 사유로 콘텐츠서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 엠피클럽이과실이나 고의가 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 엠피클럽은 콘텐츠서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 콘텐츠서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 제10조[회원에 대한 통지]에 정한 방법에 따라 이용자에게 통지하고 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.
제20조 [지급수단 및 방법 등]
1. 엠피클럽의 유료서비스의 이용료에 대한 지급방법 및 관련 사항은 아래와 같습니다.
①엠피포인트는 엠피클럽의 각종 유료서비스 및 이벤트를 이용 혹은 구입할 수 있는 결제수단입니다.
②엠피포인트의 충전 및 이용내역 등은 사이트에서 확인할 수 있습니다.
2. 유료서비스의 이용료
지급은 아래 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
단,엠피클럽은 이용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
③ 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급
ex)온라인 무통장입금 / 전자화폐 결제 / 엠피클럽
내 포인트 결제 등
·
제21조 [유료서비스 사용기간 등]
1. 구매한 유료서비스는 사전에 별도로 표시되지 않는 한, 해당 유료서비스가 지속되는 동안 유지됩니다. 단, 신규 서비스의 개시, CP(Contents Provider)와의 계약만료및 변경, 등의 사유로 서비스 내용이 변경되거나 종료되는 경우는 제외합니다.
2. 엠피클럽은 이미 구매한 콘텐츠는유료서비스가 종료되어도 회원이 이용할 수 있도록 최선을 다합니다.
제22조 [정보의 제공]
1. 엠피클럽은서비스 이용중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 이용자 또는 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거부가 가능합니다.
2. 제1항의 정보를 핸드폰등의 전송기기나 E-mail등에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
제23조 [이용자의 게시물의 삭제]
1. 엠피클럽은 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다. 다만, 19세 이상의 이용자만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.
2. 엠피클럽의 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 경우 사이트 내 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 엠피클럽은 즉시 필요한 조치를 취하고 이를신청인에게 통지합니다.
제24조 [저작권 귀속 및 이용제한]
1.엠피클럽이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 엠피클럽에 귀속합니다.
2. 엠피클럽이 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
3. 이용자는 엠피클럽의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 엠피클럽에게 지적재산권이 귀속된 정보를 엠피클럽의 사전승낙 없이 복제, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. 엠피클럽은 약정에 따라 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다.
제25조 [개인정보보호]
1. 엠피클럽은 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보 수집 시 필요한 범위 내 최소한의 개인정보를 수집하며 당해 이용자의 동의를 받습니다.
2. 회원가입 시 기재사항 이외에 이용자의 콘텐츠이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있으며, 서비스 이용계약 이전에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다.
3. 엠피클럽은 이용자가 이용신청 등에서 제공한 정보와 제1항에 의하여 수집한 정보를 당해 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 엠피클럽은 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등에 관하여 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 명시하고 고지하여야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 엠피클럽이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류의 정정을 엠피클럽에게 요구할 수 있으며,이에 대해 엠피클럽은 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 엠피클럽은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 엠피클럽은 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 이용자의 개인정보를 취급하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
7. 엠피클럽으로부터 개인정보를 제공받은 자는 이용자가 동의한 범위 내에서 개인정보를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
8. 엠피클럽은 개인정보의 수집ㆍ 이용ㆍ 제공에 관한 동의란을 미리 선택하게 설정해두지 않으며 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고필수수집항목이 아닌 개인정보 수집ㆍ 이용ㆍ 제공에 관한 이용자의 동의 거절로 회원가입 등 서비스를 제한하거나 거절하지 않습니다.
제26조 [청약철회 등]
1. 엠피클럽과 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래등에서의소비자보호에관한법률」에따라수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
단, 청약철회가 불가능한 표시사항이 명시된 서비스나 한시적 또는 일부 이용등의 방법을 제공한 경우,시용상품을 제공한 경우는 철회가 제한될 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 서비스를 제공받은 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 서비스 이용계약을 해제·해지할 수 있습니다.
①제공받은 서비스의 표시/광고 등이 상이하거나 현저한 차이가 나는 경우
이용계약에서 약정한 콘텐츠가 제공되지 않는 경우
② 기타 서비스의 결함으로 정상적인 이용이 불가능한 경우
③ 이용계약 시 약정한 서비스가 제공되지 않는 경우
3. 청약철회 및 계약해제·해지는 이용자가 전화, 전자우편 등으로엠피클럽에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
4. 엠피클럽은 이용자가 표시한 청약철회 또는 계약해제·해지의 의사표시를 수신하면 지체 없이 이러한 사실을 이용자에게 회신합니다.
5. 엠피클럽은 이용자가 제11조 제2항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제·해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있으며
엠피클럽이 정한 통지방법에 따라 이용자에게 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
6. 엠피클럽의 해제·해지 및 이용제한에 대하여 이용자는 엠피클럽이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며,이의신청이 정당하다고 인정되는 경우, 엠피클럽은 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제27조 [청약철회 등의 효과]
1. 엠피클럽은 이용자가 청약철회의 의사표시를 한 날또는 이용자에게 계약해제·해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 7영업일 이내에 지급받은 재회의 대금을 서비스 이용 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
이용자에게 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 엠피클럽은위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 엠피클럽은 위의 대금을 환급할 경우에 이용자가 서비스이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
4. 엠피클럽은 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 그러나 이용자의 계약해제·해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.
5. 엠피클럽의 서비스 이용자와 서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제·해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.
제28조 [과오금]
1. 엠피클럽은 서비스 이용금액 등에 대한 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
2. 엠피클럽의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다.
3. 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금을 환불하는 데 엠피클럽이 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 합니다.
4. 엠피클럽은 과오금의 환불절차를 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
제 29조 [이용자피해보상]
엠피클럽은 서비스 이용의 하자 등에 의한 이용자피해보상의 기준·범위·방법 및 절차에 관한 사항을 디지털콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
제30조 [면책조항]
1. 엠피클럽은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 이용자가 서비스를 콘텐츠를 제공 받을 수 없는 경우에는 콘텐츠 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 엠피클럽이 책임을 지지 않습니다.
3. 엠피클럽은 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료에 대한 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제31조 [분쟁및 해결]
1. 엠피클럽은 분쟁이 발생하였을 경우에 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 엠피클럽은 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
2. 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는경우 공정거래위원회 조정에 따를 수 있습니다.
3. 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스 이용을 매개로 하여 분쟁이 발생하는 경우 엠피클럽이 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 약관은 2023년 01월 01일부터 시행합니다.
